Consejos para contratar una agencia de investigación de mercados

Una empresa puede necesitar una agencia de estudios de mercado por varias razones. Quizá la más importante sea la necesidad de obtener datos de mercado imparciales.

Después, estos datos deben ser analizados y utilizados para desarrollar e implementar planes de marketing. El objetivo de estas iniciativas es mejorar la posición de un producto o servicio específico en el mercado.

Del mismo modo, este tipo de investigación permite identificar nuevas perspectivas y nichos de mercado que presentan una ventaja competitiva. En consecuencia, sirve de hoja de ruta para elegir acciones relacionadas con el comercio.

En este artículo, le ofrecemos algunos consejos sobre cómo elegir una empresa de estudios de mercado de confianza para su negocio.

Rapidez y precisión

El mercado contemporáneo avanza a un ritmo asombroso, como ya hemos mencionado. Para ser competitivas y mantener un alto nivel de ventas, las empresas deben vigilar atentamente la evolución y las tendencias emergentes. 

Predecir acontecimientos futuros es igualmente importante, pero sólo puede hacerse con una investigación de mercado rápida y exhaustiva.

Por ello, la agencia debe terminar la investigación lo antes posible. Es decir, utilizando instrumentos que sean rápidos para recopilar, procesar y presentar datos. Del mismo modo, los datos deben ser sucintos y pertinentes, y apoyar los objetivos del estudio.  

Experiencia y trayectoria

Las empresas marketing digital que se enfocan en la investigación de mercado deben tener una plantilla de profesionales de varias disciplinas y una gran experiencia. Una de las ventajas de tener experiencia variada con empresas de diversos sectores es que puede proporcionar a la agencia un punto de vista más completo.

Además, algunos proyectos pueden ser más complicados que otros, por lo que es mejor contar con un grupo de expertos altamente cualificados que trabajen en ellos. De este modo, los resultados de la investigación serán más fiables.

Tecnología y técnicas innovadoras

Se aconseja trabajar con una empresa de investigación que haga uso de los recursos de la tecnología de marketing en las situaciones en que sea necesario. Hay que recordar que las mejoras tecnológicas han aumentado la eficacia de los estudios de mercado. Por lo tanto, es necesario que esta se apoye en este tipo de recursos para brindarle un servicio que responda a las dificultades actuales.

También es crucial que le proporcione estudios totalmente personalizados. Por ejemplo, debe diseñar herramientas que complementen su marca para aumentar la confianza y atraer a los usuarios a participar en el estudio. 

Análisis rápido de los datos y comentarios

Un primer paso esencial es el tratamiento preciso de los datos recopilados a partir de los distintos procedimientos de investigación utilizados. Se perderá mucho tiempo y esfuerzo si los datos recopilados y tenidos en cuenta a lo largo del análisis no son legítimos.

Esta agencia debe ser experta en detectar datos inexactos o irrelevantes. Hasta entonces no será posible elaborar teorías fiables sobre su servicio o producto.

Supervisar una red de investigadores en línea

La creación de comunidades de investigación en Internet es un gran sustituto de la realización de estudios de mercado. En ellas participan consumidores de todo el mundo con diversas cualidades.

Las investigaciones de estas organizaciones tienen una amplia audiencia. Además, ofrecen foros, chats y videoconferencias en tiempo real para los debates.

Le resultará muy beneficioso que la empresa de estudios de mercado con la que decida trabajar ofrezca este servicio. La razón de ello es que siempre puede averiguar los auténticos deseos de su clientela.

Si desea conocer la definición de una agencia de investigación de mercados le recomendamos que le clic al enlace.